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          中國聯通回應攜號轉網困難 聯通公司設置各種障礙

          導讀:9月16日,針對央視報道的關于長沙聯通攜號轉網困難的問題,@中國聯通 發布聲明稱,對此問題給客戶造成的不便和困擾表示歉意。聲明中提到,...

          近日,中國聯通回應攜號轉網困難的新聞發出后引發了網友熱議。詳細新聞內容如下:

          9月16日,針對央視報道的關于長沙聯通攜號轉網困難的問題,@中國聯通 發布聲明稱,對此問題給客戶造成的不便和困擾表示歉意。聲明中提到,為做好防疫工作,長沙聯通推出了攜號轉網線上預約取號辦理,但相關業務流程沒有隨著疫情變化及時調整,未及時取消線上預約取號規定。針對以上問題,長沙聯通結合實際情況進行整改,目前,客戶辦理攜號轉網無需預約取號,所有攜號轉網問題“一站式”解決。

          據央視此前報道,2019年底工信部印發的《攜號轉網服務管理規定》正式施行,手機用戶可不改變號碼自由從移動、聯通、電信三大運營商之間轉換。然而最近,湖南長沙有不少聯通用戶反映,在辦理攜號轉網的過程中,被聯通公司設置各種障礙,導致攜號轉網困難重重。

          中國聯通回應攜號轉網困難 聯通公司設置各種障礙

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