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          電商平臺回應礦泉水箱內有老鼠 目前相關商品已下架

          導讀:9月15日,杭州市民劉女士反映,自己在某電商平臺購買一箱礦泉水,拆開箱子后里面有兩只活老鼠。電商平臺最新回應稱,消費者投訴當晚,第一...

          近日,電商平臺回應礦泉水箱內有老鼠的新聞發出后引發了網友熱議。詳細新聞內容如下:

          9月15日,杭州市民劉女士反映,自己在某電商平臺購買一箱礦泉水,拆開箱子后里面有兩只活老鼠。電商平臺最新回應稱,消費者投訴當晚,第一時間成立專項小組,趕赴消費者家中當面致歉,并已妥善解決問題,得到了該消費者的諒解。同時聯合第三方權威機構進一步調查兩只小老鼠的來源。目前,相關商品已下架,并開展倉配體系的全面排查,加強倉儲和遞送過程的管理。

          電商平臺回應礦泉水箱內有老鼠 目前相關商品已下架

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